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Solicitud de Borrado de Datos

Última actualización: 29-06-2026

En conformidad con las directrices de privacidad y protección de datos (incluidas las políticas de Meta y WhatsApp Business), proporcionamos instrucciones claras para que los usuarios soliciten la eliminación definitiva de cualquier dato personal recopilado por nuestra plataforma.

¿Qué datos almacenamos?

Únicamente almacenamos los datos provistos en el formulario de consulta de disponibilidad: su nombre, número de teléfono (utilizado para contacto de reserva) y las fechas de su posible estadía.

Instrucciones para solicitar el borrado de sus datos

Si desea que eliminemos de forma permanente su información de nuestros registros de consulta, siga los pasos siguientes:

  1. Envíe un correo electrónico a [email protected].
  2. Use como asunto: "Solicitud de Borrado de Datos Personales".
  3. En el cuerpo del mensaje, indique el Nombre de contacto y el Número de teléfono con el cual realizó la consulta o reserva.

Plazo de Procesamiento

Una vez recibida su solicitud por correo electrónico, procederemos a la eliminación completa e irreversible de sus datos en un plazo máximo de 48 horas hábiles. Le enviaremos una notificación de confirmación al mismo correo electrónico una vez completado el proceso.